Comment le processus de paiement est-il rendu accessible aux personnes malvoyantes utilisant un terminal à écran tactile ?
Les terminaux Ingenico rendent les paiements accessibles aux personnes malvoyantes grâce à trois fonctionnalités principales pour les appareils entièrement tactiles :
- Mode accessibilité : Ce mode peut être activé manuellement ou automatiquement lorsqu'un casque est connecté. Il adapte l'interface utilisateur avec des textes plus grands et plus contrastés, et vocalise les instructions, en utilisant le haut-parleur de l'appareil ou le port audio standard et la fonction de synthèse vocale.
- Synthèse vocale : Cette fonction lit le montant et les instructions, et guide l'utilisateur à travers le clavier virtuel pendant la saisie du code PIN, à l'aide de la voix et de sons. Ce « guidage audio » est approuvé par l'organisme RNIB pour la saisie du code PIN sur écran tactile.
- Accessoire physique : Comme solution complémentaire ou alternative à l'audioguidage, nous proposons un accessoire physique qui peut être placé sur l'appareil.