Garantizar la excelencia, Aumentar la tranquilidad

El conjunto de servicios de soporte llave en mano para garantizar la disponibilidad, fiabilidad y seguridad de los pagos

Office support
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Aproveche al máximo su inversión para poder centrarse en su negocio.
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Benefíciese de un servicio de soporte inigualable y de un conjunto de servicios personalizados para satisfacer las necesidades específicas de su empresa.
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Mantenga su inversión al día durante todo el ciclo de vida del POS sin ningún coste adicional.
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Benefíciese de una experiencia y un servicio de soporte de alto nivel dondequiera que esté.
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Una experiencia inigualable y una red de expertos cualificados

Nos ocupamos de la disponibilidad, la fiabilidad y la seguridad de los pagos para que su negocio funcione sin problemas.

Proporcionamos los servicios llave en mano necesarios para que su base instalada funcione a la perfección, sin interrupciones. Independientemente del sector en el que se encuentre, ya sea banca, procesamiento o retail, puede contar con nuestra completa variedad de servicios.

Soluciones escalables y personalizables
durante todo el ciclo de vida de los POS

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Servicios de consultoría

Asesoramiento de preventa para elegir el terminal de pago y los servicios adecuados para las necesidades de su empresa.

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Entrega de terminales

Los terminales se entregan por correo, listos para su instalación automática por parte del comercio.

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Soporte continuo

Centro de llamadas para satisfacer todas las necesidades de soporte durante las 24 horas del día y soporte sobre el terreno para que no se detenga su negocio.

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Fin de vida

Servicio integral que incluye el intercambio de terminales, el reciclaje y la destrucción de claves, tal y como exigen las normas PCI.

Servicio técnico

Solicite una reparación de sus terminales, valide presupuestos, haga seguimiento de los terminales en reparación, y extraiga informes técnicos sobre los terminales enviados.

Video

Conjunto de Servicios de soporte

Proporcionamos a los clientes un conjunto único de servicios puerta a puerta, ofreciendo soluciones con configuraciones personalizadas para todas las geografías y mercados. Su inversión inicial en terminales se mantiene durante todo el ciclo de vida, independientemente de la edad o la tecnología.

Dos ofertas que se adaptan a las necesidades de sus comercios

Con su exclusiva huella geográfica, puede contar con nosotros para proporcionar una completa variedad de servicios, respaldados por una experiencia y una red de expertos cualificados sin parangón.
Garantía extendida estándar Garantía extendida premium
Portal de gestión de reparaciones
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Centro de atención al cliente
Centro de atención al cliente true true
Reparación
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Devolución al depósito del cliente
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Reacondicionamiento
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Reciclaje
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