Paiements sécurisés : Comment protéger votre argent lors de transactions sur un terminal de paiement

Avec l'utilisation croissante des terminaux de paiement, la sécurité des transactions devient une priorité. Jose Barletta, directeur technique d'Ingenico en Amérique Latine, nous donne de précieux conseils.

La sécurité des terminaux de paiement est d'une importance capitale et requiert une attention constante de la part des consommateurs et des commerçants. Avec les avancées technologiques, les terminaux sont devenus plus sophistiqués, intégrant de multiples couches de sécurité pour protéger les informations des utilisateurs. Cependant, il est essentiel que les consommateurs restent vigilants et informés des meilleures pratiques en matière de sécurité.

Selon les données de Sebrae, 56 % des petites entreprises avaient déjà adopté des terminaux de paiement en 2021, ce qui représente une augmentation significative par rapport aux années précédentes. Ces données reflètent non seulement une évolution du comportement des consommateurs, mais aussi la nécessité pour les commerçants de s'adapter aux nouvelles demandes du marché.

Jose Barletta, directeur technique d'Ingenico en Amérique Latine, souligne que la sécurité des transactions avec les terminaux de paiement est une responsabilité partagée:

Dans cette optique, Ingenico, leader mondial des solutions, a préparé quelques conseils pour éviter les pièges.

• Vérifiez toujours l'affichage : Avant de procéder au paiement, assurez-vous de vérifier l'affichage du terminal pour confirmer que le montant facturé est exact. De plus, il est conseillé de garder votre carte en main et de vérifier les informations après la transaction, ce qui aide à prévenir la fraude et le clonage.
• Optez pour le Paiement Sans Contact : En plus d’être pratique, cette méthode de paiement est aussi plus sûre car elle utilise une technologie de cryptage, ce qui réduit les risques de clonage de carte.
• Soyez vigilant lors de l'insertion de votre carte : Procédez à l'insertion de votre carte vous-même dans la mesure du possible. Évitez de la confier à d'autres individus, particulièrement dans des environnements où vous n'avez pas une visibilité complète sur la transaction en cours.
• Couvrez le clavier lors de la saisie du code PIN : Lorsque vous saisissez votre code PIN, couvrez le clavier avec votre autre main ou votre corps afin d'éviter que des personnes à proximité ou des caméras indiscrètes ne capturent votre code PIN.
• Vérifiez toujours le reçu après la transaction : Vérifiez que les valeurs et les données sont correctes et conservez-les pour vous y référer ultérieurement ou en cas de litige.
• Utilisez les notifications de transaction : Activez les notifications de transaction dans l'application de votre banque ou de l'émetteur de votre carte. Ainsi, vous serez immédiatement informé de tout prélèvement, ce qui vous permettra d'agir rapidement en cas d'utilisation non autorisée.

Les consommateurs jouent un rôle essentiel dans la sécurité des transactions effectuées sur un terminal de paiement. Il est essentiel de rester toujours vigilant et attentif pendant le processus de paiement. Cela inclut de vérifier si le terminal est en bon état, s'il n'y a pas de dispositifs suspects qui y sont reliés et si l'établissement suit les protocoles de sécurité recommandés. De plus, il est important que les consommateurs soient prudents quant à la personne qui manipule leur carte et d'éviter de saisir leur code PIN en présence d'inconnus.