Pagos seguros: Cómo proteger su dinero en transacciones con terminales de pago
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Con el creciente uso de los terminales de pago, la seguridad de las transacciones se convierte en una prioridad. José Barletta, Director Técnico de Ingenico en América Latina, comparte, a continuación, unos valiosos consejos.
La seguridad de los terminales de pago es de suma importancia y requiere atención tanto por parte de los consumidores como de los comercios. Con los avances tecnológicos, los terminales se han vuelto más sofisticados, incorporando múltiples capas de seguridad para proteger la información del usuario. Sin embargo, es esencial que los consumidores se mantengan informados sobre las mejores prácticas de seguridad.
Según datos del Sebrae, el 56 % de los pequeños comercios ya habían adoptado terminales de pago en 2021, lo que supone un aumento significativo en comparación con años anteriores. Estos datos reflejan no solo un cambio en el comportamiento de los consumidores, sino también la necesidad de los comercios de adaptarse a las nuevas demandas del mercado.
José Barletta, Director Técnico de Ingenico en América Latina, subraya que la seguridad de las transacciones con terminales de pago es una responsabilidad compartida:
Con esto en mente, Ingenico, líder global en soluciones, ha preparado algunos consejos para evitar riesgos.
- Compruebe siempre la pantalla: Compruebe siempre la pantalla del terminal antes de efectuar el pago, asegurándose de que se está cargando el importe correcto. Además, se recomienda tener la tarjeta en la mano y verificar los datos después de la transacción, evitando así fraudes y clonaciones.
- Un buen consejo es utilizar el pago sin contacto: Además de prácticos, son más seguros porque utilizan tecnología de encriptación, reduciendo las posibilidades de clonación de tarjetas.
- Atención al insertar la tarjeta: Introduzca la tarjeta usted mismo siempre que sea posible. Evite que otras personas manipulen su tarjeta, especialmente en lugares donde no tenga visibilidad total de la transacción.
- Cubra el teclado al introducir el PIN: Cuando introduzca el PIN, cubra el teclado con la otra mano o el cuerpo para evitar que personas cercanas o cámaras indiscretas capten su PIN.
- Compruebe siempre el recibo después de la transacción: Compruebe que los valores y los datos son correctos y consérvelos para futuras consultas o en caso de reclamación.
- Utilice las notificaciones de transacciones: Active las notificaciones de transacciones en la app de su banco o emisor de tarjeta. De este modo, estará informado inmediatamente de cualquier cargo, lo que le permitirá actuar con rapidez en caso de uso no autorizado.
Los consumidores desempeñan un papel fundamental en la seguridad de las transacciones con terminales de punto de venta. Es esencial estar siempre alerta y atento durante el proceso de pago. Esto incluye comprobar si el terminal está en buen estado, si no hay dispositivos extraños conectados a él y si el establecimiento sigue los protocolos de seguridad recomendados. Además, es importante que los consumidores tengan cuidado con quién maneja sus tarjetas y eviten introducir el PIN en presencia de extraños.
