Pagos con Android en acción: Casos reales de éxito en múltiples sectores
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La incorporación de Android al mundo de los pagos ha marcado un antes y un después en la industria. Cuando Ingenico lanzó el terminal AXIUM D7, basado en Android, en 2018, los comercios obtuvieron una potente herramienta que les permitió gestionar todo su negocio - desde los pagos hasta el inventario y la atención al cliente - desde un único dispositivo. Desde entonces, Ingenico no ha dejado de innovar, ayudando a los comercios a diferenciar sus marcas y destacar en mercados cada vez más competitivos.
Casos de éxito en pagos con Android
Nuestro nuevo informe, “Android, socio preferente”, está repleto de ejemplos reales que demuestran el impacto positivo de Android en el comercio minorista. Por ejemplo, un reconocido minorista de electrónica adoptó un ecosistema de punto de venta Android para optimizar sus procesos de compra y recogida. Gracias a esta tecnología, pudo ofrecer métodos de pago innovadores como Compra ahora, paga después (BNPL), facilitando el acceso a las compras y mejorando las tasas de conversión. Además, integró servicios de valor añadido como garantías extendidas, aumentando la confianza y la fidelización de los clientes.
Android también ha impulsado a tiendas móviles y emergentes (pop-ups), permitiéndoles aceptar una amplia variedad de métodos de pago - tarjetas, billeteras digitales, pagos sin contacto - y reducir significativamente las filas. Las plataformas Android facilitan la emisión de recibos digitales, mejoran la experiencia del cliente y promueven prácticas más sostenibles. Asimismo, simplifican la gestión remota, permitiendo supervisar terminales desde cualquier ubicación.
En el sector de la moda, Android ha demostrado su versatilidad al integrarse con aplicaciones empresariales como la gestión de inventario. Los gerentes pueden consultar el stock en tiempo real, visualizar el inventario de otras tiendas y organizar envíos o recogidas para productos no disponibles en el punto de venta. Además, ofrecen múltiples métodos de pago, programas de fidelización atractivos y la opción de emitir recibos digitales o en papel.
En los supermercados, Android permite habilitar soluciones de autoservicio. Los minoristas pueden integrar programas de fidelización, promociones y servicios de entrega a domicilio en sus sistemas de pago. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza las operaciones: un solo empleado puede supervisar varias estaciones de autoservicio, mientras los datos se sincronizan automáticamente para acelerar los pagos y simplificar los informes al cierre del día.
Éxitos en otros sectores
El informe también presenta cómo Android está transformando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en sectores como el transporte público, las máquinas expendedoras, la movilidad urbana, la carga de vehículos eléctricos, las estaciones de servicio y la restauración rápida. En todos estos casos, Android permite aceptar los métodos de pago preferidos por los clientes y construir relaciones duraderas.
Además, los beneficios de Android no se limitan al comercio minorista. Adquirentes y proveedores de soluciones de pago encontrarán en Android una plataforma ideal para escalar sus operaciones, gestionar terminales de forma más eficiente y acelerar el lanzamiento de nuevos productos y servicios al mercado.
Descargue el informe “Android, socio preferente” para descubrir más sobre los beneficios actuales y futuros de esta tecnología. Y si desea explorar cómo Ingenico puede ayudarle a escribir su propia historia de éxito, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.