Pagamento Android em Ação: Casos Reais de Sucesso em Diferentes Setores
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A introdução do Android nos pagamentos foi um ponto de viragem na indústria. Quando a Ingenico lançou o terminal AXIUM D7 baseado em Android em 2018, os comerciantes passaram a poder gerir todo o seu negócio - desde os pagamentos ao inventário e ao relacionamento com clientes - num único dispositivo. Desde então, a Ingenico continua a inovar, permitindo que os comerciantes criem processos e experiências únicas, distinguindo-se em mercados altamente competitivos.
Sucesso dos Pagamentos com Android
O nosso novo white paper, “Android: Parceiro de Confiança”, está repleto de exemplos concretos sobre o impacto positivo do Android no setor retalhista. Um grande retalhista de eletrónica, por exemplo, adotou um ecossistema Android no ponto de venda (POS) para otimizar o processo de click-and-collect. Com o Android, o retalhista passou a poder oferecer mais opções de pagamento, incluindo o comprar agora, pagar depois (BNPL), tornando as compras mais acessíveis e aumentando as taxas de conversão. O sistema baseado no Android também permitiu a integração de serviços de elevado valor acrescentado, como as garantias alargadas, aumentando a confiança e a fidelização dos clientes.
As lojas móveis e pop-up também beneficiam da flexibilidade do Android. Estas podem aceitar diversos métodos de pagamento - desde cartões até carteiras digitais e pagamentos contactless - reduzindo as filas de espera. A emissão de recibos digitais melhorando a experiência do cliente e oferecendo uma alternativa mais ecológica. Além disso, a plataforma permite uma melhor gestão de ativos, com monitorização proativa e suporte remoto, mantendo os terminais operacionais onde quer que se encontrem.
Um retalhista de moda recorreu ao sistema Android para integrar soluções de gestão de inventário. Os gestores acedem a dados em tempo real diretamente num terminal Android. Podem verificar o stock de todas as lojas e, caso um artigo não esteja disponível, um funcionário pode localizá-lo e providenciar a sua entrega para levantamento na loja ou em casa. A marca também oferece uma grande variedade de métodos de pagamento, um programa de fidelização atrativo e a opção de escolha entre recibos em papel ou digitais.
No setor alimentar, o Android facilita a adoção do self-checkout. Permite que os retalhistas integrem serviços de valor acrescentado, como programas de fidelização, descontos e entregas ao domicílio. Para além de melhorarem a experiência de compra, estas soluções ajudam a otimizar as operações. Um único funcionário pode ajudar vários clientes nas caixas de auto-atendimento, enquanto as soluções integradas partilham automaticamente os dados, reduzindo o tempo de caixa e facilitando a elaboração de relatórios no final do dia.
Sucesso em Diversos Setores
O white paper também destaca como as soluções Android estão a transformar a experiência do cliente e a melhorar a eficiência operacional numa vasta gama de sectores, incuindo transportes públicos, máquinas de venda automática, mobilidade urbana, carregamento de veículos elétricos, postos de combustível e restaurantes de fast-food. Graças ao Android, os retalhistas podem oferecer pagamentos fáceis e seguros, ao mesmo tempo que constroem relações duradouras com os clientes.
Mas as vantagens do Android não se limitam ao sector do retalho. Os adquirentes e os fornecedores de soluções de pagamento descobrirão que trabalhar com um fornecedor de tecnologia especializado em soluções Android facilita a gestão de parque de terminais, acelera a escalabilidade e permite lançar novos produtos e serviços mais rapidamente.
Descarregue o white paper “Android: Parceiro de Confiança” para saber mais sobre as vantagens que o Android pode oferecer à sua empresa atualmente e como esta tecnologia ajudará a moldar as inovações de amanhã. Contacte-nos para falar com a nossa equipa e saber como escrever a sua própria história de sucesso com a tecnologia de pagamento baseada em Android.