L'assurance intégrée dans les terminaux de point de vente en magasin

Le monde de l'assurance évolue rapidement, mêlant technologie et partenariats pour redéfinir les frontières traditionnelles. Habituellement, l'assurance est un service distinct, acheté séparément qui s’avère souvent être une expérience complexe pour les clients.

De l'assurance « séparée » à l'assurance intégrée

En quoi consiste l'"assurance intégrée" ? Il s'agit de l'intégration transparente de produits d'assurance dans des plateformes ou des transactions non assurantielles. Ainsi, cette expérience devient plus accessible et plus pratique pour les consommateurs. Dans ce modèle, la police d'assurance fait partie du processus d'achat au point de vente. En quelques clics, les clients peuvent choisir des plans d'assurance sur mesure qui répondent à leurs besoins.

L'assurance intégrée surmonte les barrières d’adoption en proposant des options d'assurance directement lors de la transaction dans les magasins.

Mise en lumière de Anycover, une solution moderne de protection des produits

Anycover est une startup insurtech basée à Singapour qui propose une protection des produits au sein du marché dynamique du commerce de détail et du commerce électronique en Asie du Sud-Est. Bénéficiant d'une solide expérience dans le domaine de l’insurtech et d'investissement, Anycover est composée d'une équipe unie qui s'est formée lors du programme Antler SG-8 en 2021. Fondée durant ce programme, et soutenue par d'importants investisseurs en capital-risque dans le domaine de l'insurtech, Anycover offre une solution API qui change le paysage des extensions de garantie. Elle permet aux PME de lancer et de gérer rapidement leurs programmes de garantie sans avoir à partir de zéro.

Alors que les grandes enseignes ont déjà mis en place des programmes d'extension de garantie, les petits commerçants se heurtent souvent à de longs processus d'intégration et à des primes minimales imposées par les assureurs.

Anycover apporte une solution à ces défis en simplifiant le processus d'intégration et en négociant aussi bien les conditions avec des assureurs de renom que le portefeuille de clients de marques bien établies. Cela facilite la tâche des commerçants pour choisir des primes qui correspondent à leur activité et clientèle.

Anycover ouvre la voie aux assurances intégrées grâce au le programme StartupIN d'Ingenico

Ce partenariat tire parti des capacités des terminaux pour offrir des options d'assurance directement au point de vente, améliorant ainsi l'expérience d'achat et créant de nouvelles opportunités de vente d’assurances. Anycover et le programme Startup IN d'Ingenico sont sur le point de transformer la manière dont l'assurance et le commerce de détail interagissent.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lorsqu'un client effectue un achat, le caissier lui présente des options d'extension de garantie/d'assurance adaptées au produit et à sa catégorie. Ces options proviennent du réseau d'assureurs de confiance d'Anycover. Les clients choisissent la durée de garantie qu'ils préfèrent sur le terminal de paiement, et le coût est ajouté au montant total de la commande. Un document de police d'assurance est alors généré en toute sécurité, accompagné d’un guide expliquant la procédure de réclamation en cas de besoin.

Avantages pour les entreprises

• Nouvelles sources de revenus : Pour les entreprises, l'assurance intégrée constitue une source de revenus supplémentaire. Ces partenariats avec les assureurs permettent d’offrir une commission sur chaque vente tout en fidélisant les clients grâce à des services à valeur ajoutée.
• Avantage concurrentiel : Proposer une assurance intégrée démontre un engagement envers le bien-être des clients au-delà de la simple transaction. Cette initiative peut distinguer les entreprises sur un marché compétitif en attirant des clients qui recherchent une expérience d'achat complète et axée sur leurs besoins.

Avantages pour le consommateur

• Simplicité et praticité : L'assurance intégrée simplifie la vie des consommateurs en évitant la complexité des offres, en leur proposant des options pertinentes lors d'une seule transaction .
• Couverture immédiate : Les clients accèdent rapidement à une assurance sans devoir passer par des procédures fastidieuses, en particulier dans les situations d'urgence.

En résumé

Cette solution offre un service d’après-vente pour un plus grand nombre de PME dans le secteur de la vente au détail. L'introduction de l'assurance intégrée dans les terminaux de paiement en magasin représente un tournant majeur pour l'industrie de l'assurance. En intégrant l'assurance dans les transactions quotidiennes, les entreprises améliorent l'expérience client, développent de nouvelles sources de revenus et acquièrent un avantage concurrentiel. Les consommateurs bénéficient de la simplicité, de la commodité et de la personnalisation. Cette approche continue à transformer le paysage de l'assurance, ouvrant la voie à un avenir plus intégré et orienté vers le client.

Réflexions à considérer

Prenez en compte le nombre de fois où vous avez acheté, par exemple, un appareil électronique coûteux, pour ensuite souscrire une garantie supplémentaire auprès d'une tierce partie.

Présentation de l'équipe Anycover

A propos du programme StartupIN

Le programme StartupIN d'Ingenico se focalise sur les startups nées dans l'environnement du commerce physique ou celles qui prévoient d'y entrer, qu'elles appartiennent au domaine de la FinTech ou à celui des fournisseurs SaaS. Il s'adresse spécifiquement aux startups au stade de démarrage (série A ou moins) qui recherchent des voies de commercialisation dans le secteur du commerce physique. 

Ce programme offre aux startups un accès à l'arsenal technologique d'Ingenico, à son expertise en matière de paiement ainsi qu'à son réseau commercial. Il favorise également la collaboration entre les anciens participants au programme et Ingenico, en les connectant avec les partenaires de l'écosystème.

En tant que leader mondial dans le domaine des solutions de paiement, Ingenico a toujours mis en avant l'innovation dans le domaine du commerce digital. Le programme StartupIN représente une plateforme visant à encourager et à cultiver des idées novatrices au sein de l'entreprise, ainsi qu'à collaborer avec des startups émergentes pour développer des solutions transformatrices.

Le projet d'assurance intégrée illustre le succès de ce programme, en alliant l'expertise industrielle d'Ingenico aux perspectives novatrices des startups pour créer des offres révolutionnaires.